Բովանդակություն:

Ինչպե՞ս եք հաղթահարում ընկալման խոչընդոտները:
Ինչպե՞ս եք հաղթահարում ընկալման խոչընդոտները:

Video: Ինչպե՞ս եք հաղթահարում ընկալման խոչընդոտները:

Video: Ինչպե՞ս եք հաղթահարում ընկալման խոչընդոտները:
Video: Ինչպես է չարը մտնում մարդու մեջ և ինչպես պաշտպանվել դրանից 2024, Մայիս
Anonim

Պարզություն փնտրեք. եթե փոխազդեցության մեջ մենք անհասկանալի ենք մեկ այլ անձի ակնկալիքների, ենթադրությունների, նախասիրությունների կամ համոզմունքների մասին, կարող է շփոթություն առաջանալ: Բանալին դեպի ընկալման խոչընդոտների հաղթահարում հարցեր է տալիս՝ պարզություն ձեռք բերելու և համոզվելու, որ դուք և մյուս անձը նույն էջում եք:

Նմանապես կարելի է հարցնել, թե որո՞նք են ընկալման խոչընդոտները:

Ընկալման խոչընդոտներ այն մտավոր բլոկներն են, որոնք մենք ստեղծում ենք մեր շուրջը գտնվող որոշակի մարդկանց, իրավիճակների կամ իրադարձությունների մասին մեր ունեցած ընկալումների պատճառով: Եթե ուղարկողների և ստացողների ընկալումները համահունչ չեն, դա կարող է նշանակալի աղբյուր լինել արգելք հաղորդակցության գործընթացում:

Հետագայում հարց է առաջանում՝ ինչպե՞ս եք հաղթահարում մշակութային խոչընդոտները։ Աշխատավայրում մշակութային խոչընդոտները հաղթահարելու 5 ուղիներ

  1. Իմացեք մի քանի հիմնական արտահայտություններ: Քանի որ հստակ հաղորդակցությունը կարևոր է արդյունավետ գործունեության համար, անհրաժեշտ է, որ ձեր աշխատակիցներից յուրաքանչյուրը հասկանա, թե ինչի կարիք ունեն ձեր հաճախորդներին և հաճախորդներին:
  2. Իմացեք ձեր հաճախորդի մշակույթը:
  3. Խթանել մշակութային տարբերությունների գնահատումը:
  4. Բաց եղեք նոր բաներ փորձելու համար:
  5. Եղեք ըմբռնող։

Նաև գիտեք, թե ինչպես եք հաղթահարում ճնշման խոչընդոտները:

Ինչպես հաղթահարել հաղորդակցության խոչընդոտները աշխատավայրում

  1. Հաղորդակցեք միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է: Աղմուկը և շեղումները կարող են խցանել հաղորդակցության գործընթացը բոլոր մակարդակներում:
  2. Խուսափեք ժարգոնից:
  3. Տեղյակ մնացեք մշակութային տարբերությունների մասին:
  4. Բաց մտածեք հարցերի և պատասխանների համար:
  5. Ընտրեք հաղորդակցման հավելված:

Ինչպե՞ս կարելի է հաղթահարել ներանձնային խոչընդոտները:

Աշխատավայրում միջանձնային խոչընդոտները հաղթահարելու համար մի քանի օգտակար հուշումներ կան

  1. Ուղերձը փոխանցելու համար օգտագործեք պարզ բառեր: Միջանձնային հաղորդակցության արդյունավետ գործընթաց ունենալու համար պետք է պարզեցնել լեզուն:
  2. Սովորեք լսելու արվեստը:
  3. Շփվելիս հանգստություն պահպանեք։
  4. Տրամադրել կառուցողական քննադատություն:

Խորհուրդ ենք տալիս: